Fecha de vigencia: 16 de abril de 2026

Los presentes Términos y Condiciones (los “Términos”) regulan la venta, distribución y comercialización de productos electrónicos por parte de SH Americas, LLC, sociedad constituida conforme a las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos de América, con sede en Miami, Florida (en adelante, la “Empresa”), a sus clientes (el “Cliente”).

Al realizar una compra a la Empresa, el Cliente declara haber leído, entendido y aceptado íntegramente estos Términos.

1. Alcance

La Empresa se dedica a la distribución de productos electrónicos en los Estados Unidos de América, América Latina y el Caribe.

2. Pedidos y Aceptación

Todos los pedidos estarán sujetos a la aceptación expresa de la Empresa. La Empresa se reserva el derecho de rechazar, cancelar o modificar cualquier pedido, total o parcialmente, por causas que incluyen, sin limitarse a, errores en precios, disponibilidad de inventario o incumplimiento normativo.

3. Precios y Condiciones de Pago

Los precios serán los indicados en la factura o cotización correspondiente y podrán ser modificados sin previo aviso.

Salvo pacto en contrario por escrito:

·         El pago deberá efectuarse dentro del plazo establecido en la factura.

·         Los pagos vencidos podrán devengar intereses a la tasa máxima permitida por la legislación aplicable del Estado de Florida.

·         El Cliente será responsable de todos los impuestos, aranceles, tasas, contribuciones y gastos de importación o exportación.

4. Envío, Entrega y Transferencia de Riesgos

Las condiciones de entrega serán las establecidas en la factura o conforme a lo acordado entre las partes.

El riesgo de pérdida o daño de los productos se transferirá al Cliente conforme a los Incoterms® vigentes aplicables.

La Empresa no será responsable por retrasos atribuibles a transportistas, autoridades aduaneras o eventos de fuerza mayor.

5. Inspección y Aceptación

El Cliente deberá inspeccionar los productos dentro de los cinco (5) días calendario siguientes a su recepción.

Cualquier reclamación por faltantes, defectos o incumplimiento deberá notificarse por escrito dentro de dicho plazo. En caso contrario, se entenderá que el Cliente ha aceptado los productos de manera irrevocable.

6. Devoluciones y Exclusión de Garantías

Salvo acuerdo expreso por escrito:

·         Todas las ventas son finales.

·         Los productos se comercializan en condición “tal cual” (“as is”).

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la Empresa excluye toda garantía, expresa o implícita, incluyendo, sin limitarse a, garantías de comerciabilidad e idoneidad para un propósito particular.

7. Cumplimiento Normativo

El Cliente se obliga a cumplir con toda la normativa aplicable, incluyendo, sin limitarse a:

·         Regulaciones de control de exportaciones de los Estados Unidos (incluyendo EAR).

·         Sanciones económicas administradas por OFAC.

·         Legislación de importación en los países de destino.

El Cliente se abstendrá de revender los productos en contravención de la ley o a personas o entidades restringidas.

8. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, la Empresa no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales, incluyendo lucro cesante.

La responsabilidad total de la Empresa, en cualquier caso, se limitará al monto efectivamente pagado por el Cliente por los productos que dieron origen al reclamo.

9. Indemnidad

El Cliente se obliga a mantener indemne y defender a la Empresa frente a cualquier reclamación, daño, pérdida o responsabilidad derivada de la reventa, distribución o uso de los productos.

10. Fuerza Mayor

La Empresa no será responsable por el incumplimiento o retraso en sus obligaciones cuando ello sea consecuencia de eventos fuera de su control razonable, incluyendo, entre otros, desastres naturales, conflictos laborales, interrupciones en la cadena de suministro o actos gubernamentales.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos de América.

Toda controversia será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales o federales ubicados en el condado de Miami-Dade, Florida.

12. Integridad del Acuerdo

Estos Términos, junto con cualquier documento comercial emitido por la Empresa, constituyen el acuerdo total entre las partes y sustituyen cualquier acuerdo previo.